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Bienvenue sur Fieldhomeco et merci de l’intérêt que vous portez à notre boutique.
Pour toute question concernant nos meubles, vos commandes, les délais de livraison ou le service après-vente, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées sur cette page.
Notre équipe s’efforcera de vous fournir une réponse précise et de vous accompagner de manière adaptée en fonction de votre demande.
Afin de nous permettre d’identifier rapidement votre dossier et de traiter votre demande plus efficacement, nous vous conseillons de communiquer votre numéro de commande ainsi que toute information utile lors de votre prise de contact.
Services et demandes d’information
Vous pouvez joindre notre équipe par e-mail ou par téléphone pour obtenir des informations concernant notamment :
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Les caractéristiques et informations relatives à nos produits.
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Le statut et le suivi de vos commandes.
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Les modalités et délais de livraison.
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Les demandes concernant les retours, remboursements et services après-vente.
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Toute autre question relative à votre commande ou à votre expérience sur notre site.
Pour accélérer le traitement de votre demande, nous vous recommandons de privilégier le contact par e-mail et de préciser votre numéro de commande, les informations liées à votre achat ainsi que l’objet de votre demande.
Chaque demande sera examinée avec attention et nous vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais possibles.
Horaires de service
Notre service client est disponible aux horaires suivants :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00
Les messages et demandes reçus en dehors de ces horaires seront pris en charge dès la prochaine période d’ouverture du service.
Nous attachons une importance particulière aux demandes de nos clients et nous nous efforçons d’assurer une communication accessible, professionnelle et adaptée aux besoins des consommateurs en France.
Coordonnées
Adresse : 4609 Woodway Ave, Rosenberg, TX 77471, États-Unis
Téléphone : +1 (281) 342-2391
Adresse e-mail : info@fieldhomeco.com
Heures de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)